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未来,新零售的增长机会在哪里?

管理学大师彼得·德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品和服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”

为更透彻地研究企业如何赚钱,12月26-27日,国研国际商学院特别邀请上海交大安泰经管学院客座教授郭教授,为深圳亚洲城市大学MBA学位班的同学们,带来《商业模式》课程。


郭教授

上海交大安泰经管学院客座教授

法国马赛商学院、上海交大安泰经管学院双学位 EMBA

原欧唯特信息系统(德国贝塔斯曼集团旗下)中国区CEO,拿诺软件CEO暨合伙人

《第一财经》专栏撰稿人

培训对象:安泰MBA/EMBA, 光明乳业营销线,玫琳凯、百盛集团,北欧NHH商学院定制EE、中欧立陶宛BMI的EMBA、西班牙ESCADE的EMBA,农行女性领导力。

贵出贱取

欲长钱,取下谷

一上课,郭老师就讲解了“商圣”范蠡、“商祖”白圭的低买高卖、薄利多销、生活必须高频需求品的经商理念。同时,这也是拼多多、淘宝等很多企业或平台商业模式的底层逻辑。


如何把商业底层逻辑与现代技术相结合,它需要商业领导人拥有敏锐的洞察力,看到别人看不到的机会,并对此形成独特的赚钱模式。

商业模式,是战略实施的战斗方式选择和设计,基于内外部洞察的的前瞻、预判

郭教授表示,很多企业商业战术打法从核心层往外延伸。其中,产品性能、功能、品质等是核心层。但在新零售时代,企业比拼的不仅是核心层,而是从核心层延伸到外围层甚至外延层,从服务、周边、定制,到品牌的体验感


因为在新零售时代,产品和市场生命周期不同阶段的盈利模式专注点不同。

早期流量为王道,核心思路是用性价比来竞争获取流量和利润速度,产品创新或者流量创新主要是采取拼团、分销、裂变、砍价等方式来实现。

中期优化效率,触达低频用户创造更高的利润。它需要通过有趣、逗比、情感来建立后续情境创新,远距离链接生态圈合作伙伴来建立情境的多样性,以获得更多的外围利润。

晚期用品牌体验来竞争收割剩下的品牌利润。它通过灵魂、精神、体验来加强所有情境的差异化感知,以创新情境来加强体验,实现低频、核心更低利润,外围、外延中的更高利润。

基于这一理论,郭教授指出,在产品生命周期早期,追求的是性价比,打折才会有客单价。2016年底,阿里巴巴提出新零售,产品生命周期进入第二阶段有两个方向的选择,即规模和客户精准度。

新零售,是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,通过商品+服务+内容实现。消费者对商品的性价比、颜值、高品质和个性化服务要求更高,同时还希望通过分享、交流等社交方式,提高自身的参与感,提高对品牌的文化和价值认同。

新零售有两个实操的趋势,一个是内容营销,一个是大数据。盒马鲜生的新零售强调的是情景和情景之间无缝转接,其清晰的商业模式背后是大数据支撑。

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未来,消费者将不再满足于功能上的需求,谁能更好地调动和满足消费者的情感和体验需求,谁将拥有更多的市场发展空间

郭教授幽默风趣的讲课风格,深受学员欢迎。同学们纷纷表示学到了很多东西,学会如何从底层逻辑上分析企业的商业模式,也洞察了新零售创新实质和规律。